Política de Reembolso

A GPS Arquitetura preza pela transparência e satisfação dos clientes. Por isso, estabelecemos as seguintes condições para reembolso:

1. Solicitação de Reembolso

• O pedido deve ser feito por escrito, através do e-mail contato@gpsarquitetura.com, informando o motivo da solicitação.

• O prazo para solicitar reembolso é de até 7 dias corridos após a contratação do serviço, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.

2. Serviços Elegíveis

• Serão elegíveis para reembolso apenas serviços que não tenham sido iniciados ou entregues.

• Caso o projeto já tenha sido iniciado, poderá ser cobrada uma taxa proporcional ao trabalho realizado até o momento da solicitação.

3. Forma de Reembolso

• O reembolso será realizado pelo mesmo método de pagamento utilizado na contratação.

• O prazo para processamento é de até 10 dias úteis após a aprovação do pedido.

4. Serviços Não Reembolsáveis

• Serviços personalizados ou sob medida que já tenham sido iniciados.

• Taxas administrativas ou custos de terceiros já contratados.

5. Alterações na Política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que você consulte esta página regularmente.